“굴지의 물류 회사에서 운영 중단이란 있을 수 없는 일입니다. 무엇보다 중단 없는 운영에 필요한 고품질 영상을 제공하는 믿을 만한 시스템을 설치하는 것이 중요했습니다. 한화비전은 우리와 고객에게 당연한 선택이었습니다. 성능 및 평판 모두 뛰어난 검증된 제품을 제공하니까요.”

데이브 솔즈베리(Dave Salisbury)

지캠(Zicam) 매니징 디렉터

Challenge

영국의 한 대형 물류 센터에서 자동화된 시스템을 상시 순조롭고 시의적절하게 운영할 방안이 필요했다. 이 센터는 연중무휴 24시간 가동하면서 주요 유통업체를 위한 주문을 비롯해 다양하고 폭넓은 주문을 처리한다. 이러한 주문에는 프로바이더가 준수해야 할 기준이 명시된 엄격한 계약도 적용된다.

물류 업계에서는 무엇보다 일정 준수가 중요하다. 또한 가동 중단을 피해야 하는데, 가동 중단으로 인한 납품 지연 또는 차질로 평판이 저하되거나, 경쟁이 극심한 업계에서 고객 이탈이 발생할 수 있기 때문이다.

이를 위해 센터에는 특히 자동화된 창고 구역을 위한 효율적인 영상 모니터링 시스템이 필요했다. 자동화된 집하 구역은 분당 약 90개 화물을 처리하며 연중무휴 24시간 가동되므로 안정적인 카메라 및 영상 관리 시스템(VMS)이 중요하다. 아울러 집하 구역의 처리 속도를 감안하여 정확도 높은 HD 카메라도 필요하다.

Solution

이 물류 회사는 이러한 과제의 해법을 찾고자 지캠(Zicam)과 한화비전에 도움을 청했다. 과거 진행한 프로젝트 경험을 통해 한화비전의 신뢰성과 사용 편의성을 확신할 수 있었기 때문이다. 지캠과 한화비전은 집하 구역을 위한 독립형 시스템을 구현해 현장에서 발생하는 모든 문제, 즉 컨베이어 벨트 끼임, 장비 오류, 화물 벨트 이탈 등을 종합적으로 파악할 수 있게 했다.

고속 컨베이어 시스템에서 신속한 대응이 필수인 만큼 이 회사의 엔지니어링 팀은 한화비전 WAVE VMS와 연결된 카메라를 통해 작은 실수도 항상 빠르게 처리할 수 있다. 이 경우 운영 차질을 최소화하면서 물류 센터를 상시 최적의 상태로 가동할 수 있어 다운타임이 방지되고 생산성이 유지된다. 또한, 현장을 구석구석 빠짐없이 확인할 수 있도록 넓은 화각과 뛰어난 해상도를 자랑하는 QND-8080R 카메라가 설치되었는데, 이 돔 카메라는 넓은 범위는 물론 전동 가변 초점 렌즈를 통해 정밀도를 높인다. 즉, 운영 팀은 이 렌즈를 통해 해당 구역을 스캔하면서 컨베이어 시스템에서 막히기 쉬운 부위를 확대하여 조명할 수 있다.

지캠과 한화비전은 대용량 RAID 서버 스토리지를 설치하고, 20fps 비디오를 지원하기에 충분한 대역폭을 확보했다. 이에 따라 운영 팀은 피킹 시스템의 속도를 제대로 지원할 수 있다. 사고가 발생할 경우 손쉽게 영상을 프레임 단위로 세세히 검토할 수 있으므로, 운영 팀이 사건 경위를 정확히 파악하고 향후 재발을 방지하는 조치를 취할 수 있게 된다. 이 시스템은 사용자의 편의에 따라 현장이 아닌 곳에서 소프트웨어 및 펌웨어 업데이트를 진행하는 원격 지원도 가능하다. 이러한 원격 연결을 통해 원격으로 시스템을 구성할 수 있다. 예를 들어, 최근 공사 작업으로 인한 진동 때문에 카메라가 초점에서 벗어났을 때 엔지니어 팀이 현장을 직접 방문하지 않고도 원격으로 초점을 재조정할 수 있었다.

Result

한화비전 시스템은 이 물류 회사에서 자동화된 시스템을 중단 없이 가동하면서 차질을 최소화한다는 가장 중요한 목표를 달성했을 뿐만 아니라 엔지니어 팀의 원격 조정도 가능케 했다. 물류 분야에서 정확성은 필수 조건이다.

지캠의 데이브 솔즈베리 매니징 디렉터는 “굴지의 물류 회사에서 운영 중단이란 있을 수 없는 일입니다. 무엇보다 중단 없는 운영에 필요한 고품질의 영상을 제공하는 믿을 만한 시스템을 설치하는 것이 중요했습니다. 한화비전은 우리와 고객에게 당연한 선택이었습니다. 성능 및 평판 모두 뛰어난 검증된 제품을 제공하니까요.”

이 물류 회사는 이 프로젝트의 성공에 힘입어 2023년에 세 건의 추가 설치 프로젝트를 진행할 예정이며, 동일한 영상보안 시스템을 도입하되 한화비전의 AI 기반 경계 보호 기술을 적용하여 한층 더 업그레이드할 예정이다.