백업된 파일이 PC에서 재생이 안됩니다.

해당 파일 백업 시 NVR이나 DVR 파일형식으로 백업받은 경우 PC에서 재생이 불가합니다.
AVI나 SEC파일 형태로 백업 받아야 PC에서 재생이 가능합니다.
AVI나 SEC파일 형태가 PC 재생이 어려울 경우 당사 고객만족센터(1588-5772)으로 연락주시기 바랍니다.